全心全意为司乘服务
单位：老君洞收费站 发布时间：2024-02-222月21日中午，受强降雪天气影响，老君洞收费站广场滞留了部分车辆，老君洞收费站切实践行服务至上理念，积极组织开展送温暖便民服务活动，为滞留司乘人员送去棉衣、提供热腾腾午餐，及时解决滞留司乘的实际困难，切实将“我为群众办实事”落在实处。热情的服务缓解了滞留司乘的焦急情绪，把温暖与爱送给每一位司乘朋友，赢得了司乘人员的称赞。
2月21日下午4点左右，一辆小轿车停至老君洞收费站外广场，当班班长岳浩立即上前查看情况，询问是否需要帮助，了解得知，车上一家老小五口人来自四川，因降雪滞留此地，中午也没找到地方吃饭，班长岳浩见状立即将司乘一家引至春运司乘休息室休息、取暖，并提供方便面、火腿肠、热水，考虑老人小孩吃不了辣，班长岳浩立即去厨房煮上一锅热气腾腾的饺子，送去了寒冬里的暖意，不仅拉近了与司乘的距离，也让司乘人员在漫天风雪中感受到了温暖。
老君洞收费站一直以来积极践行“全心全意为司乘服务”的宗旨，通过一次次的延伸服务与送温暖活动，用文明服务树立优良的“窗口”形象。